Verzenden en retourneren

Verzenden

De Cadeau Studio verzend producten binnen Nederland gratis vanaf €75. Wij versturen bestellingen ook naar andere landen. Het verzendtarief is in het onderstaande overzicht terug te zien.

Bestellingen worden verzonden via de DpD. Er kan worden gekozen om producten naar een huisadres te versturen of op te halen bij een ophaalpunt. Ook is het mogelijk om de bestelling bij ons op te halen, dit is uiteraard gratis.

  • Pakket versturen naar een DPD ServicePoint Nederland €5,15
  • Pakket versturen naar een huisadres Nederland DPD €6,25
  • Pakket versturen naar een DHL ServicePoint Nederland €5,45
  • Pakket versturen naar een huisadres Nederland DHL €6,25
  • Pakket versturen naar een huisadres België €9,25
  • Pakket versturen naar een huisadres Luxemburg €11,50
  • Pakket versturen naar een huisadres Duitsland €9,25
  • Pakket ophalen in Zwanenburg gratis

Na ontvangst van je bestelling zorgen wij ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt. De bestelling zal binnen 1 - 3 werkdagen via DpD worden verzonden. Zodra de bestelling is aangeboden aan de vervoerder ontvang je een e-mail met een track and trace link zodat je je bestelling kunt volgen.

Heb je ervoor gekozen om je bestelling af te halen? Dan ontvang je van ons een berichtje wanneer het mogelijk is om je bestelling op te halen.

 

 

 

Retourneren
De Cadeau Studio staat voor producten van hoge kwaliteit en komen overeen met de foto’s en beschrijving op de website.

Mocht je vragen hebben, beantwoorden wij deze graag via de mail.

Een hoog aantal items wordt handgemaakt waardoor er variaties van het product kunnen voorkomen. 

 

Indien het blijkt dat de producten niet goed zijn of anders dan de producten die zijn besteld, dient u dit bij ons te melden. De Cadeau Studio betaalt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terug. Dit is onder de voorwaarden dat de goederen ongebruikt zijn en voorzien van de originele verpakking.

 

De kosten voor een retourzending zijn voor eigen kosten. Graag vernemen wij van te voren wanneer je een product retour wil sturen.

Niet aangemelde retouren kunnen helaas niet in behandeling worden genomen. Klachten en/of reclames die langer dan 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons worden gemeld, worden niet meer in behandeling genomen.